Realizujemy zamówienia na terenie Polski. Sprzedaż do pozostałych krajów Unii Europejskiej uruchomimy wkrótce — informacja pojawi się w sklepie.
Czas realizacji
Nasze uchwyty i akcesoria powstają we własnym druku 3D na zamówienie, dlatego każdą sztukę przygotowujemy indywidualnie. Czas realizacji wynosi do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności — obejmuje wydruk oraz nadanie przesyłki. O nadaniu i numerze do śledzenia poinformujemy Cię e-mailem.
Do czasu realizacji należy doliczyć czas doręczenia przez przewoźnika (zwykle 1–2 dni robocze).
Sposoby i koszty dostawy
Koszt dostawy widoczny jest w koszyku przed złożeniem zamówienia. Dostępne opcje:
Paczkomaty InPost — 19,99 zł
Poczta Polska — 19,99 zł
Odbiór osobisty (Oleśnica) — bezpłatnie, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu; miejsce odbioru: ul. Mikołaja Kopernika 14H/2, 56-400 Oleśnica
Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 150 zł.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, dzięki któremu sprawdzisz jej status na stronie przewoźnika.
Przesyłka uszkodzona lub zagubiona
Ryzyko uszkodzenia przechodzi na Ciebie z chwilą odbioru przesyłki. Jeśli paczka dotrze wyraźnie uszkodzona lub jej zawartość jest uszkodzona — skontaktuj się z nami pod kontakt@3detailers.pl, dołączając zdjęcia. Pomożemy załatwić reklamację u przewoźnika i uzgodnimy wymianę lub zwrot. Ponieważ produkujemy we własnym druku 3D, uszkodzony egzemplarz zwykle po prostu wydrukujemy i wyślemy ponownie.
Jeśli przesyłka nie dotarła w spodziewanym czasie, również daj nam znać — sprawdzimy, co się stało.
Zwroty
Zasady zwrotów i odstąpienia od umowy opisuje osobna Polityka zwrotów i reklamacji.
Kontakt
DUBAJ CAR CARE sp. z o.o. (marka 3Detailers) e-mail: kontakt@3detailers.pl · tel. +48 730 543 988 adres: ul. Mikołaja Kopernika 14H/2, 56-400 Oleśnica
